S972

O CD-ROM Não Inicia Automaticamente ou a Tela do Menu Não Aparece Quando o CD-ROM de Instalação (Setup CD-ROM) É Inserido

Verificação 1: Verifique se o CD-ROM está inserido adequadamente.

Reinsira o CD-ROM de Instalação (Setup CD-ROM).

Verificação 2: A função de iniciação automática para CD-ROMs pode estar desativada.

O CD-ROM pode não começar automaticamente por alguns motivos. Clique duas vezes no ícone da unidade de CD ou de DVD e inicie a instalação de forma direta.

  1. No menu Iniciar (Start), selecione Computador (Computer). (Windows XP: Meu Computador (My Computer)).

  2. Clique duas vezes ou clique com o botão direito do mouse no ícone da unidade de CD ou de DVD e clique em Abrir (Open); depois, clique duas vezes em MSETUP4.EXE.

Importante
  • A unidade de CD ou de DVD pode não estar funcionando corretamente se o ícone da unidade não aparecer. Entre em contato com o fabricante de seu computador. Talvez o CD-ROM de Instalação (Setup CD-ROM) esteja danificado. Entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente da Canon (consulte o manual impresso: Guia de consulta rápida) ou o centro de serviço.

Verificação 3: A unidade de CD ou de DVD do CD-ROM de Instalação (Setup CD-ROM) pode estar empoeirada ou suja. Talvez existam impressões digitais no CD-ROM.

Importante
  • Não limpe o sensor da unidade de CD ou de DVD diretamente com um pano ou outros materiais. Isso pode causar o mal funcionamento da unidade impedindo-a de ler CD-ROMs.

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