Kontroll: Det kan hende at maskinen har vært tilkoblet før installeringen av programvaren fra installerings-CD-ROM-en (Setup CD-ROM).
Koble USB-kabelen fra datamaskinen, og klikk deretter på Avbryt (Cancel) i skjermbildet Ny maskinvare funnet (Found New Hardware) (Windows XP: Veiviser for funnet maskinvare (Found New Hardware Wizard)) for å lukke den. Deretter installerer du programvaren fra installasjons-CD-ROM-en (Setup CD-ROM).