Kontroll 1: Start datamaskinen på nytt, reduser utskriftsoppløsningen i ScanGear (skannerdriver) og skann på nytt.
Kontroll 2: Slett unødvendige filer for å frigjøre plass på harddisken, og skann deretter på nytt.
Det kan vises feilmeldinger hvis det ikke er nok harddiskplass til å skanne og lagre dokumentet og hvis bildestørrelsen er for stor (for eksempel ved skanning av et stort dokument ved høy oppløsning).
Kontroll 3: For Plassering av midlertidige filer (Location of Temporary Files) i MP Navigator EX angir du en mappe på en stasjon med nok ledig plass.
Kontroll 4: Flere enheter kan være koblet til USB-porter.
Koble fra andre enheter.