Test 1: Schließen Sie das USB-Kabel erneut an.
Verwenden Sie nur das USB-Kabel, das mit dem Gerät mitgeliefert wurde.
Test 2: Schließen Sie das USB-Kabel an einen anderen USB-Anschluss am Computer an.
Test 3: Wenn das USB-Kabel an einen USB-Hub angeschlossen ist, ziehen Sie es vom USB-Hub ab, und verbinden Sie es mit einem USB-Anschluss des Computers.
Test 4: Stellen Sie sicher, dass ScanGear (Scanner-Treiber) installiert ist.
Wenn die MP Drivers nicht installiert sind, legen Sie die Installations-CD-ROM (Setup CD-ROM) in das Laufwerk des Computers ein, wählen Sie Benutzerdefinierte Installation (Custom Install) und installieren Sie ScanGear.
Test 5: Wählen Sie im Menü Datei (File) der Anwendung die Option Scannen von (Select Source) und wählen Sie das Gerät aus.
HinweisJe nach Anwendung müssen Sie dazu ggf. andere Schritte ausführen.
Test 6: Stellen Sie sicher, dass die Anwendung TWAIN-kompatibel ist.
Sie können ScanGear nicht aus Anwendungen ohne TWAIN-Unterstützung heraus öffnen.
Test 7: Beenden Sie ScanGear, wenn dieses Programm in einer anderen Anwendung ausgeführt wird.