Verificação 1: Verifique se o ScanGear (driver do scanner) está instalado.
Se não estiver instalado, insira o CD-ROM de Instalação (Setup CD-ROM) na unidade de disco do computador, selecione Instalação personalizada (Custom Install) e instale o ScanGear.
Verificação 2: No menu Arquivo (File) do aplicativo, escolha Selecionar Origem (Select Source) e selecione a máquina.
ImportanteNão selecione o nome de modelo que contém WIA.
NotaA operação pode ser diferente dependendo do aplicativo.
Verificação 3: Inicie com um aplicativo compatível com TWAIN.