ملاحظات عامة (‏برنامج تشغيل الماسحة الضوئية)‏

عند استخدام نظام الملفات NTFS، قد لا يتم استدعاء مصدر البيانات TWAIN. وذلك نظرًا لتعذر كتابة وحدة TWAIN النمطية إلى مجلد winnt لأسباب تتعلق بالأمان. اتصل بمسؤول النظام لديك للحصول على التعليمات.

قد لا يتم استئناف تشغيل بعض أجهزة الكمبيوتر (‏بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمول)‏ المتصلة بالماسحة الضوئية بشكل صحيح من وضع الاستعداد. في هذه الحالة، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

يجب عدم توصيل جهازين أو أكثر من الماسحات الضوئية أو الطابعات متعددة الوظائف المزوَّدة بخاصية المسح الضوئي بنفس جهاز الكمبيوتر في آنٍ واحد. وفي حالة توصيل أجهزة مسح ضوئي متعددة، لن تتمكن من إجراء المسح الضوئي من أحد الأزرار الموجودة على الجهاز (‏زر الماسحة الضوئية)‏، وقد تحدث أيضًا أخطاء أثناء محاولة الوصول إلى الأجهزة.

استخدم حجم خط العرض الافتراضي من نظام التشغيل. وإلا، قد لا تظهر شاشات البرنامج بشكل صحيح.

لا يمكن فتح ScanGear في تطبيقات متعددة في نفس الوقت. ولا يمكن فتح ScanGear في التطبيق ذاته للمرة الثانية إذا كان مفتوحًا بالفعل.

احرص على إغلاق إطار ScanGear قبل إغلاق التطبيق.

تأكد من وجود مساحة كافية على القرص عند إجراء مسح ضوئي لصورة كبيرة الحجم بدقة عالية. على سبيل المثال، يجب توافر مساحة خالية بقدر 300 ميجابايت على الأقل لمسح مستند A4 ضوئيًا بدقة 600 نقطة في البوصة بألوان كاملة.

لا يمكن استخدام ScanGear وبرنامج تشغيل WIA في نفس الوقت.

لا تقم بإدخال الكمبيوتر في حالة السكون أو الإسبات أثناء إجراء المسح الضوئي.

قد تستغرق عملية المعايرة بعض الوقت في حالة توصيل الجهاز عبر USB 1.1.

قد يفشل المسح الضوئي في حالة استئناف تشغيل الكمبيوتر من وضع السكون أو وضع الاستعداد. وفي هذه الحالة، افصل كبل USB عن جهاز الكمبيوتر، ثم أعد توصيله. إذا استمر الفشل في إجراء المسح الضوئي، فقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

إذا قمت بتشغيل برنامج Media Center المضمن في نظام التشغيل Windows XP Media Center Edition 2005، قد لا يمكنك إجراء مسح ضوئي باستخدام أحد الأزرار الموجودة على الجهاز (‏زر الماسحة الضوئية)‏. في هذه الحالة، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

لن تتمكن من إجراء مسح ضوئي للصور من خلال Media Center المضمن في نظام التشغيل Windows 7 وWindows Vista ونظام التشغيل Windows XP Media Center Edition 2005. قم بإجراء مسح ضوئي باستخدام تطبيقات أخرى مثل MP Navigator EX.

في بعض التطبيقات، إذا قمت بتحديد خانة الاختيار عرض الصور الممسوحة ضوئيًا (‏View scanned images)‏ في علامة التبويب وضع المسح الضوئي التلقائي (‏Auto Scan Mode)‏ لـ ScanGear‏، فقد يتم تلقائيًا إغلاق الإطار الذي يعرض الصور الممسوحة ضوئيًا في شكل صور مصغرة.

قد لا تعرض بعض التطبيقات واجهة المستخدم TWAIN. في هذه الحالة، راجع دليل التطبيق ثم قم بتغيير الإعدادات وفقًا لذلك.

لا تدعم بعض التطبيقات المسح الضوئي المتواصل للمستندات المتعددة. في بعض الأحيان، سيتم قبول أول صورة يتم مسحها ضوئيًا أو يتم إجراء عملية المسح الضوئي للصور المتعددة باعتبارها صورة واحدة.

لاستيراد الصور الممسوحة ضوئيًا إلى Microsoft Office 2000، قم أولاً بحفظها باستخدام MP Navigator EX، ثم قم باستيراد الملفات المحفوظة من القائمة إدراج (‏Insert)‏.

عند إجراء المسح الضوئي لصور بحجم السطح الزجاجي في أحد تطبيقات Microsoft Office 2003 (‏مثل Word، Excel، PowerPoint، الخ.)‏، انقر فوق إدراج مخصص (‏Custom Insert)‏ في شاشة إدراج صورة من ماسح ضوئي أو كاميرا (‏Insert Picture from Scanner or Camera)‏. وإلا قد لا يتم مسح الصور ضوئيا بشكل صحيح.

عند إجراء المسح الضوئي للصور في Microsoft Office 2007 (‏مثل Word، وExcel، وPowerPoint، إلخ)‏، استخدم Microsoft Clip Organizer.

قد لا يتم إجراء عملية مسح ضوئي للصور بشكل سليم في بعض التطبيقات. في هذه الحالة، قم بزيادة مساحة الذاكرة الافتراضية لنظام التشغيل ثم أعد المحاولة.

إذا كان حجم الصورة كبيرا للغاية (‏كما يحدث عند مسح صور كبيرة الحجم ضوئيا بدقة عالية)‏، فقد يتوقف الكمبيوتر لديك عن الاستجابة أو قد يظل شريط التقدم عند 0% وذلك وفقا للتطبيق المستخدم. في هذه الحالة، قم بإلغاء الإجراء (‏على سبيل المثال عن طريق النقر فوق Cancel‏ في شريط التقدم)‏، ثم زد من مساحة الذاكرة الافتراضية لنظام التشغيل أو قلل من حجم/دقة الصور ثم حاول مجددا. أو بدلاً من ذلك، قم بمسح الصور ضوئيا بواسطة MP Navigator EX أولا، ثم قم بحفظ الصورة واستيرادها في التطبيق.